FAQ


Wo werden die Backdrops hergestellt?

Alle Hintergründe fertigen wir ausschließlich in Deutschland.

 

Welche Größen sind vorrätig?
Grundsätzlich haben wir nur eine Standardgröße der Hintergründe 70cmx90cm. Diese hat sich bewährt und lässt sich sehr gut einsetzen. Man hat genug Platz um alle Gegenstände darauf ins richtige Licht zu rücken. Auf Anfrage können wir alle anderen Größen herstellen. Der Preis errechnet sich prozentual je nach Aufwand und Materialverbrauch.Gerne beraten wir Euch vorab! Schreibt uns eine E-Mail, kontaktiert uns auf Instagram oder Facebook.

 

Wie bestelle ich die Rückseite?

Unsere Hintergründe sind immer zweiseitig verfügbar. Ihr habt die Wahl aus einer zweiten Seite in Holz,Beton oder Kacheln. Unter Beton dürft Ihr alles vorstellen, was kein Holz ist:). Gebt bei Eurer Bestellung einfach den Namen der zweiten Seite an und wir fertigen es für Euch! Solltet Ihr bei der Bestellung vergessen, die zweite Seite anzugeben, kontaktieren wir Euch umgehend. Der Preis ist immer für einen zweiseitigen Backdrop angegeben.

 

Wie lange muss ich auf meinen Backdrop warten?

In der Regel fertigen wir die Backdrops sehr schnell. Je nach Material kann es sein, dass die Lieferzeit ein wenig länger ist. Durchschnittlich liefern wir unsere Backdrops innerhalb von 5 Werktagen nach Eurer Bestellung. Eine Samstagszustellung gibt es bei uns leider nicht.

 

Wie kann ich bezahlen?

Sie haben die Möglichkeit per PayPal oder per Überweisung mit Vorkasse zu bezahlen. Eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erhalten Sie per E-Mail.

 

Kann man die Hintergründe abholen?

Nach Absprache können die Hintergründe auch bei uns vor Ort abgeholt werden. Bitte stimmt den Abholtermin mit uns ab.

 

Wohin werden die Backdrop geliefert werden?

Wir liefert innerhalb Europas und in die USA. In alle anderen Länder liefern wir nach einer persönlichen Absprache. Bitte kontaktiert uns einfach!


Wie lange dauert eine individuelle Bestellung?
Je nach Auftragslage und Schwierigkeit der Bestellung kann die Bearbeitungszeit zwischen 3 und 14 Werktagen variieren. Gerne besprechen wir die Details mit Euch persönlich.Schreibt uns eine E-Mail, kontaktiert uns auf Instagram oder Facebook.


Wie robust sind die Backdrops?
Unsere Backdrops sind sehr belastbar und machen alles mit. Durch die besondere Versiegelung sind die meisten Backdrops auch wischfest, es ist also kein Problem, wenn man etwas darauf verschüttet. Wir bitten nur darauf zu achten, dass das Wasser auf den Holz Oberflächen nicht zu lange steht, wie auch bei jedem anderen Holzgegenstand. Beim Versand achten wir auf eine anständige Verpackung, somit überstehen die Backdrops den Transport unbeschadet.

 

Wie pflege ich die Backdrops?

Unsere Backdrops kann man mit einem leicht feuchtem Zewa-Tuch abwischen, um groben Schmutz zu beseitigen. Bei der Lagerung solltet Ihr darauf achten, dass der Backdrop gerade (liegend oder stehend) platziert wird. Außerdem sollte Reibung zwischen mehrere Backdrops vermieden werden, damit keine Kratzer oder Beschädigungen auf der Oberfläche entstehen. Bei Einsatz von Eiswürfeln oder anderen Flüssigkeiten sollte stehendes Wasser über langen Zeitraum vermieden werden. Grundsätzlich lassen sich aber alle Arten von Flüssigkeiten ohne Schaden mit einem Tuch beseitigen.